Reden wir über die wichtigsten 3 Sekunden!
Ein Workshop über den "Ersten Eindruck"

Zielgruppe

MitarbeiterInnen die vor Ort bei Kunden mit dem ersten Eindruck punkten wollen.

Ausbildungsziele

Sie lernen mehr über den ersten Eindruck den Sie empfangen aber vor allem über den, den Sie selber erzeugen! Gleichzeitig sammeln wir Erfahrungswerte aus der Praxis der TeilnehmerInnen und reflektieren sie. Erfahren Sie mehr darüber, wie

  1. unser Erscheinungsbild und Begrüßung die Basis der Beziehung bildet,
  2. die Körpersprache vor der inhaltlichen Kommunikation führt,
  3. unsere Stimme die emotionale Ebene bestimmt,
  4. unsere Sprechtechnik die Sachebene begleitet,
  5. die innere Einstellung: Selbstwert, Selbstbild, Selbstbewusstsein
die Körpersprache beeinflusst.

Bestandteile des ersten Eindrucks: Pünktlichkeit, Erscheinungsbild und Begrüßung, Stimme, Körpersprache, Höflichkeitsformen, Sympathie gewinnen durch Achtsam- und Aufmerksamkeit.

Kosten

€ 145,- zuzüglich 20 % USt. inkl. Arbeitsunterlagen und Teilnahmebest√§tigung

Trainer

Agota V. Szendrei - www.szen3.com

Ausbildungsort

Graz oder Seiersberg (mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar)

Termine