Benimmregeln für den Arbeitsalltag (Auffrischungskurs)

Zielgruppe

MitarbeiterInnen die vor Ort bei Kunden mit Achtsamkeit punkten wollen.

Ausbildungsziele

Höflichkeitsformen und Sympathie, Benimm-Regeln und Benimm-Verhalten, Einrichtung des Arbeitsplatzes, Durchführung der Arbeit, Pausen, Aufräumarbeiten, Reinigung, Präsentation der Arbeit, Abnahme, Schlussvereinbarungen und Verabschiedung. Erfahrungswerte aus der Praxis der TeilnehmerInnen zu sammeln und zu reflektieren.

Die positiven Erfahrungen dienen als Motivatoren und die Situationen, wo nicht alles optimal war, werden behandelt und nach Verbesserungen gesucht.

Kosten

€ 145,- zuzüglich 20 % USt. inkl. Arbeitsunterlagen und Teilnahmebestätigung

Trainer

Agota V. Szendrei - www.szen3.com

Ausbildungsort

Graz oder Seiersberg (mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar)

Termine